обзор

В компанию, расположенную в Ашдоде, требуется менеджер группы технической поддержки.

Полная ответственность за группу технической поддержки, состоящую из технических специалистов, на объекте заказчика, включая:
• Оказание поддержки и помощи пользователям в группе.
• Установка операционной системы, приложений, сетевое подключение и устранение неполадок.
• Настройка принтеров, эксплуатация и устранение неполадок.
• Распространение программного обеспечения в компьютерных классах, настройка операций и устранение неполадок.
• Предоставление постоянного обслуживания и ответа различным отделам компании, приложениям Office 365 и различным другим приложениям, используемым компанией.
• Управление проектом в рамках роли.
• Управление командой из 7 техников.
•Подчинение управляющему инфраструктурой - ИТ.

Условия:
~ 9 часов работы в день. Время начала - гибкое.
~ Карта Sibus субсидируется компанией.
~ Учебный фонд.
~ Положения о пенсии и больничных в соответствии с законом.
~ Раздел 14 автоматический.
~ Парковка для сотрудников.
~ Доступность общественного транспорта.

* Работа №193939 предназначена как для мужчин, так и для женщин.

Профессиональные требования

- Компьютерщик/специалист с опытом работы в сетевой среде Microsoft - обязательно!
- Опыт работы в поддержке пользователей в компании от 100 человек - обязательно!
- Полный контроль Office 365, знание коммуникационного оборудования, открытие и закрытие ящиков, разрешения - обязательно!
- Управление Office 365, включая Microsoft Teams, Forms, Planner, OneDrive - обязательно!
- Знание Active Directory - обязательно.
- Знание Intune, PowerShell, SharePoint, IIS - обязательно.
- Умение решать аппаратные и коммуникационные проблемы.
- Возможность самостоятельного изучения систем и приложений.
- Высокое чувство обслуживания и отличные человеческие отношения.
- Иврит и английский - высокий уровень - обязательно.
- Трудолюбие, ответственность, высокое чувство сервиса, работа в условиях стресса