Как правильно пройти собеседование с соискателем

Как использовать относительно короткое время, чтобы узнать и оценить почти незнакомца? Сколько человек в вашем офисе должно быть задействовано? Как вы узнаете, подходит ли кандидат?
Ваша задача - оценивать кандидатов, но также и убеждать лучших остаться и, таким образом, заставить процесс собеседования работать на вас - и на них.

Вот 20 шагов, которые помогут вам пройти идеальное собеседование:

Постарайтесь действительно понять, что вы ищете
Важны опыт, навыки и квалификация. Но отличные сотрудники не только работают; Они решают как минимум одну критическую бизнес-потребность. Именно эта критическая потребность определяет, как вы измеряете успех в работе, оцениваете общие качества своих выдающихся, определяете, какие качества вписываются в вашу организационную культуру, и ищите подходящего кандидата для решения этой критической бизнес-потребности.

Знайте, что вы ищете в кандидате
Прежде чем вы сможете найти хорошего кандидата на должность, которую вы пытаетесь заполнить, вы должны сначала выделить время, чтобы четко определить, что вы на самом деле ищете в кандидате. Вы можете изучить точные требования к работе, решить, какие навыки наиболее важны для работы, и проконсультироваться с другими сотрудниками, выполняющими аналогичную работу. Вы также можете проверить качества, навыки и знания, которыми обладали люди, которые ранее успешно выполняли эту роль. Чем лучше вы понимаете идеального кандидата, которого ищете, тем больше у вас шансов найти его или ее в процессе собеседования.

Определите, как вы найдете идеального кандидата для удовлетворения этой потребности.
Допустим, вам нужен выдающийся программист. Отлично: Теперь определитесь, как определить «выдающегося». Сюда могут входить сертификаты, конкретные достижения, правильные рекомендации или даже выборочная проверка. Навыки важны, но часто не менее важны отношение и отношение. Определите, как вы будете идентифицировать кандидата с правильным характером, навыками межличностного общения и интересами.
Помните, что вы не ищете лучшего кандидата из определенного круга. Вы ищете идеального кандидата на работу. Поэтому рейтинг кандидатов на этапе после собеседования может вводить в заблуждение. Вы не хотите лучшего из увиденного. Вам нужен лучший человек для работы. Если ни один из кандидатов не подходит, вам придется искать дальше.

Проведите исследование кандидата до его прибытия
Прежде чем ваш кандидат войдет в двери компании, вам нужно узнать о нем как можно больше. Исследование ваших потенциальных кандидатов заранее предоставит вам ценную информацию и позволит вам сэкономить время во время собеседования, поскольку вам не придется задавать основные вопросы, чтобы познакомиться с кандидатом. Ваше исследование, конечно, может состоять изКандидатское резюме, Сопроводительное письмо, социальные сети или другие онлайн-профили и портфолио.

Посвятите не менее 30 минут каждому интервью
Вы должны уделять как минимум 30 минут каждому интервью, которое вы проводите. Это гарантирует, что у вас будет достаточно времени, чтобы познакомиться с собеседником, и никто из вас не торопится.

Снизьте стресс интервьюируемого
Кандидаты считают собеседование стрессом: каким будет мой интервьюер? Какие вопросы он задаст? Как приспособить встречу к моему рабочему дню? Что мне надеть? Поэтому рекомендуется предпринять предварительные шаги по снижению уровня кортизола у кандидата. Заранее сообщите кандидатам темы, которые вы хотели бы обсудить, чтобы они могли подготовиться. Будьте готовы встретиться с кандидатом в удобное для него время. И при необходимости объясните дресс-код в организации.

Подготовить всю информацию о кандидате
При собеседовании с кандидатом убедитесь, что у вас есть вся необходимая информация, доступная во время собеседования. Например, вам нужно распечатать Продолжить Их и любую другую имеющуюся у вас информацию, поэтому вам не придется тратить время на поиск электронной почты или другой информации во время собеседования.

Хорошо объясните процесс каждому интервьюируемому
Кандидаты, пришедшие на собеседование, должны точно знать, чего ожидать: когда они будут проходить собеседование, где они будут проходить собеседование, кто будет участвовать в собеседовании… все. Убедитесь, что нет сюрпризов, уловок, неопределенностей и недоработок.

Обеспечьте последовательную структуру интервью Но не слишком жестко
Проведение согласованной структуры интервью может помочь вашим собеседованиям проходить более гладко, предоставляя предсказуемый шаблон для каждого интервью. Пример структуры интервью: вводная фаза, стандартные вопросы интервью, вопросы поведенческого интервью, заключительные вопросы с возможностью для кандидата задать свои собственные вопросы и завершить интервью. Выберите наиболее подходящий для вас формат собеседования и решите, что будет происходить на каждом этапе собеседования.

Хорошо инвестируйте в домашнюю работу
Многие люди просматривают резюме за несколько минут до собеседования. Вау. И обязательно нашли рецепт успеха.
Как вы задаете умные вопросы и заводите увлекательные беседы, если заранее мало знаете о каждом кандидате?
Начните с резюме и представьте себя кандидатом. Ваша первая работа была в BG Industries. Хм. Чего я добился? Над какими проектами я работал? Почему меня повысили? Что это говорит о моих интересах и моей трудовой этике?
Затем мы посмотрели на следующую «мою» работу. Почему я ушел с первой работы? Что это говорит о моей карьере? Что это говорит о моих интересах? Чего я там добился, чего не добился на своей первой работе?
Представьте, что вы являетесь кандидатом, и не обращайте внимания на факты и цифры; Читайте между строк, чтобы понять интересы, цели, успехи, неудачи и т. Д. Этого человека.
Затем проведите быстрый опрос в социальных сетях. (Не расстраивайтесь; кандидат также исследует вас и вашу компанию таким же образом.) Каковы интересы кандидата? Чем он любит заниматься в свободное время? С кем он связан?
Если в сети друзей кандидата вы найдете кого-то, кого вы также хорошо знаете, сделайте заметку. Эту тему можно использовать как начальную беседу до или после собеседования.

Превратите интервью в беседу, а не в допрос
Лучшие интервью - это на самом деле разговоры. Но нельзя разговаривать с едва знакомым человеком. Опять же, если вы знаете о кандидате заранее, вы можете задавать вопросы, которые дают кандидату пространство для самоанализа или самоанализа.
И как только вы задаете вопрос, главное - слушать медленно. Позвольте зову дышать. Кандидаты часто дополняют молчание дополнительными примерами, подробностями или совершенно другой точкой зрения на заданный вами вопрос.
Это также позволит вам задавать вдумчивые вопросы - и когда вы это сделаете, кандидат откроется и будет говорить более свободно, потому что он поймет, что вы не просто задаете список вопросов.

Задайте правильные вопросы
Ключевой компонент успешного собеседования - знать, какие вопросы задавать. Вы можете использовать несколько разных типов вопросов; Однако конкретные вопросы, которые вы задаете, должны основываться на должности и информации, которую вы хотите узнать о кандидате. Вот несколько распространенных типов вопросов на собеседовании:

  • Ситуационные / гипотетические вопросы
  • Общие вопросы
  • Поведенческие вопросы
  • Мнение вопросы
  • Вопросы как услуга
  • Вопросы, основанные на навыках

Кроме того, важно знать, какие вопросы нельзя задавать во время собеседования. Вот темы, которых обычно следует избегать во время собеседования: возраст, религия, раса или семейное положение человека, независимо от того, беременна женщина или нет, или другие вопросы, связанные с беременностью, гендерной идентичностью, инвалидностью, историей заработной платы.

Всегда задавайте уточняющие вопросы
Наиболее разоблачающие ответы обычно получаются из уточняющих вопросов. Послушайте первоначальный ответ, а затем спросите, почему. Или когда. Или как была обнаружена ситуация. Или кто что на самом деле сделал. Или что мешало добиться успеха. Или чему мы учимся на неудачах.
Последующие вопросы проходят через неровные ссылки в детали. Это отличное место, потому что правда может заключаться в мелких деталях.

Потратьте много времени, отвечая на вопросы по мере того, как вы их задаете
Кандидаты, если они действительно хотят работать на вас, будут задавать вопросы. Дайте им время спросить. Ответил задумчиво. Будьте открытыми и заметными.

Четко определите, что вам потребуется для работы и что вы ищете.
Еще один важный аспект успешного собеседования - четко понимать, что вы ищете в кандидате, а также то, что будет включать должность. Даже если Объявление о вакансии Будьте конкретны и информативны, вы по-прежнему обязательно сверьте эту информацию с кандидатом и убедитесь, что он хорошо понимает, чего вы от него ждете. Поднятие этого вопроса может дать кандидату возможность убедиться, что эта работа подходит ему, а также убедиться, что у него есть навыки и опыт, необходимые для успеха в работе.

Опишите следующие шаги после собеседования
В конце собеседования обязательно опишите продолжение процесса. Объясните, что вы будете делать и когда планируете это делать.
Избегайте ненужной неуверенности и не заставляйте собеседника спрашивать. Объясняйте по собственной инициативе.

Обеспечьте закрытие - каждый раз
Неспособность ответить - это невероятно грубо, особенно для людей, которые делают вашему бизнесу самый большой комплимент, говоря, что они заинтересованы работать на вас. Если вежливость не является достаточным стимулом, есть еще и деловая причина: если вы не закрываете дом, люди не будут жаловаться вам, но они могут жаловаться на вас и вашу компанию.

Сенсорное тестирование с прохожими
Собеседники дают вам лучшее во время собеседования: они улыбаются, вежливы и отзывчивы. Но как они действуют, когда не пытаются произвести на вас впечатление? То, что кандидаты делают, ожидая в холле, может многое вам сказать. Узнайте, как они относились к администратору. Что они делали, пока ждали. Спросите, были ли встречи с другими сотрудниками.
Иногда вы замечаете несоответствие между шоу, которое кандидат устраивает для вас, и тем, как он ведет себя с людьми, которых не пытается впечатлить. Хороший парень в холле может и не быть хорошим парнем на работе ... Но дебил в холле всегда будет идиотом на работе.

Получение рекомендаций
Вам следует не только связываться с рекомендателями, которые предоставляет кандидат; В конце концов, это избранный им список. Проверить контакты кандидата онлайн. Скорее всего, вы знаете кого-то, кто знает кого-то, кто знает кандидата и может рассказать о его опыте, навыках, отношении и т. Д.

Проведите еще одно интервью
Даже если вы думаете, что уверены в себе, дайте себе еще один шанс быть полностью уверенным в том, что вы принимаете правильное решение. Проведите еще одно интервью. Или сходите с кандидатом на обед.
Если у вас есть какие-либо сомнения, независимо от того, насколько они малы - или даже если у вас их нет, - сделайте этот дополнительный шаг, чтобы обезопасить себя. И не бойтесь позволить своему чутью повлиять на решение о приеме на работу. Ваш опыт - сложное понятие; Не бойтесь его использовать. Не волнуйтесь: качественные кандидаты не прочь потратить лишнее время, потому что они тоже хотят быть уверены, что принимают правильное решение.

Определите, как вы оцените каждого кандидата
Создание и использование рейтинговой системы для кандидатов, с которыми вы проводите собеседование, - последний важный шаг в проведении эффективных собеседований. Вы должны делать комментарии во время собеседования и выбрать определенную систему рейтинга, которая будет оценивать каждого кандидата. Вы можете выбрать определенную систему оценок для каждого навыка, который вы ищете, или дать каждому кандидату общую оценку. Важно сохранять последовательность и использовать одни и те же правила для каждого кандидата.

Отправьте восторженное предложение
Вы должны быть взволнованы, когда найдете лучшего кандидата. Так пусть ваше волнение выражается внешне. Проявите свой энтузиазм. Не лукавите; Не играйте в игру: «Мне лучше не выглядеть слишком взволнованным, иначе кандидат может рассчитывать на более высокую зарплату».
В отличных отношениях между работодателем и работником нет преимущества. Правильный кандидат так же рад присоединиться к вам, как и вы. Не делайте вид, что делаете одолжение лучшему кандидату, нанимая его; Помните, что кандидат также оказывает вам услугу, присоединяясь к вашей компании.

Газета